1. 武漢通公交卡消磁了怎麼辦,。 刷卡的時候沒反應....
到以下地點可免費換取新卡
武漢通客服中心點及地址:
武漢通江漢路客服中心(京內漢大道822號 亞洲容心臟病醫院斜對面)
武漢通航空路客服中心(解放大道1127號富商大廈1樓 長江大酒店旁)
武漢通紅鋼城客服中心(紅鋼城建七消防隊旁)
武漢通二七路客服中心(解放大道1883號、二七紀念塔對面)
武漢通水果湖客服中心(1路電車起點站)
2. 武漢通消磁了,在哪裡可以換卡
地鐵站和輕軌站不能換卡,只能充值。
消磁了可以到以下地點可免費換取新卡版
武漢通客服中權心點及地址:
武漢通江漢路客服中心(京漢大道822號 亞洲心臟病醫院斜對面)
武漢通航空路客服中心(解放大道1127號富商大廈1樓 長江大酒店旁)
武漢通紅鋼城客服中心(紅鋼城建七消防隊旁)
武漢通二七路客服中心(解放大道1883號、二七紀念塔對面)
武漢通水果湖客服中心(1路電車起點站)
3. 我的武漢通貌似有點消磁了,可以拿舊卡換新卡么余額可以轉到新卡里吧還需要補20元的工本費么
可以換的。 江漢路客服中心 京漢大道822號、亞洲心臟病醫院斜對面 航空路客服中心 解放大道1127號富商大廈1樓、長江大酒店旁 江漢二橋客服中心 漢陽大道698號、漢口銀行江漢二橋支行內 武漢城市一卡通廣埠屯客服中心 洪山區珞瑜路201號武漢電腦城一樓 紅鋼城客服中心 紅鋼城建七消防隊旁 二七路客服中心 解放大道1883號、二七紀念塔對面 故障卡退換卡業務 持卡人須持故障卡到發卡單位指定網點辦理退換卡業務。 (一) 租用版卡:(1)卡表面完好,晶元不可讀的故障卡,辦理退卡領取余額申請,故障卡回收。持卡人在7個工作日後持回執辦理領取余額手續,扣除租金和手續費後,退還押金和余額。(2)卡表面損壞、晶元又不可讀的故障卡,需扣除20元押金,辦理領取余額申請手續,故障卡回收,持卡人在7個工作日後領取退還的卡內余額。 (二) 團購卡及紀念卡:質保期為3個月(質保期從辦理之日起計算)。(1)質保期內卡表面完好、晶元不可讀的故障卡,可辦理換卡手續,持卡人在7個工作日後持換卡申請單回執到辦理網點可領取新卡,故障卡余額移至新卡。(2)卡表面損壞、晶元不可讀的故障卡,持卡人需重新繳納20元工本費,辦理換卡手續,持卡人在7個工作日後點領取新卡,故障卡余額轉至新卡。質保期外的換卡,持卡人需重新繳納20元工本費辦理換卡手續。 (三) 在辦理故障卡退換卡手續時,若表面卡號模糊不清,無法通過卡號查詢後台數據,則不能辦理退卡及余額。
4. 武漢通消磁了怎麼辦裡面有錢。
武漢通是一種「電子儲值錢包」,可以乘公交、地鐵等。武漢通消磁後,卡內余額怎麼辦?
網民張女士近日乘坐地鐵去辦事,進站時武漢通刷了兩次都沒有反應,第三次才刷卡成功。在香港路地鐵站出站時,怎麼刷卡都沒有反應。
當時工作人員稱該卡消磁了,「他打開特殊通道讓我出去後,讓我自己找地方補辦新卡」。
消磁卡能不能換一張卡,卡內的余額該怎麼處理?
故障卡只能到27家武漢通客服點辦理
可在官網上找各網點
武漢通消磁後,故障卡只能到武漢通客服點辦理,地鐵站內的人工服務台和自助售票機,只辦理售卡、售票和充值業務,不能對故障卡進行處理。
武漢通客服點全市共有27家,網民可查詢距離自己最近的服務網點。
故障卡內的余額可退還
憑小票七天後到武漢通客服點辦理
武漢通故障一般有兩種情況,一種是人為損壞,比如卡面有摺痕、有裂紋等,這種是不能免費更換的,需要客戶購買新卡;另一種是武漢通故障,經武漢通客服點核實後,可以免費更換一張同樣的卡。
武漢通故障卡內的余額是可以退還的,但需要通過武漢通後台資料庫卡賬戶讀取余額信息:由於武漢通每天的業務和交易量大,後台清算核實一般需要七天的時間,客戶可憑辦理余額退還的小票,七天後再到武漢通客服點辦理余額退還。
很多人卡消磁了後,想想裡面就十幾元錢,跑去一趟服務網點來迴路費都不止,還要花費很多時間,所以都放棄了……
但是如果余額較多的市民,可以根據提示,前往辦理。
小北的方法就是:少放錢,經常充值!現在充值這么方便,20、50一次,用完再充,哪怕遺失了,也不心疼了
5. 武漢通消磁了該去哪裡處理
可以去武漢通客服中心要工作人員幫你加磁 武漢通客服中心網點分布如下:回 江漢路客服中心 京漢大道822號、亞答洲心臟病醫院斜對面 航空路客服中心 解放大道1127號富商大廈1樓、長江大酒店旁 江漢二橋客服中心 漢陽大道698號、漢口銀行江漢二橋支行內 廣埠屯客服中心 洪山區珞瑜路201號武漢電腦城一樓 紅鋼城客服中心 青山區紅鋼城建七消防隊旁 二七路客服中心 漢口解放大道1883號、二七紀念塔對面
6. 武漢通和身份證放一起會消磁嗎
不會。
7. 我的武漢通〔團購版〕消磁了,怎麼辦!有官方解釋嗎!卡上還有錢
樓主先打電話咨詢哈一卡通公司,電話81886666、81889999,然後再看怎麼解決。一般是可以換的。錢也可以補回來
8. 武漢通公交卡消磁了怎麼辦
需辦理領取余額申請手續,原故障卡回收。7個工作日後,持卡人持申請回執領取剩餘版的卡押金和余額。故障卡退卡權需要在武漢通客服中心辦理。
9. 武漢公交卡武漢通刷的時候沒有反應,估計消磁了,裡面還有錢,今年二月份在武昌火車站公交站10路車那裡辦的,
去武漢通網點辦理消磁事宜
一年內可換新卡
超過一年,不能換卡,只能購買內新卡,新卡有20元/張、容也有30元/張. 可供你自行選擇。
之前消磁卡上面的錢可以轉到這個新卡上面
武漢通客服網點及具體事宜可見:http://www.whcst.com/ecartoon/customer/lxwm.htm