1. 武汉通公交卡消磁了怎么办,。 刷卡的时候没反应....
到以下地点可免费换取新卡
武汉通客服中心点及地址:
武汉通江汉路客服中心(京内汉大道822号 亚洲容心脏病医院斜对面)
武汉通航空路客服中心(解放大道1127号富商大厦1楼 长江大酒店旁)
武汉通红钢城客服中心(红钢城建七消防队旁)
武汉通二七路客服中心(解放大道1883号、二七纪念塔对面)
武汉通水果湖客服中心(1路电车起点站)
2. 武汉通消磁了,在哪里可以换卡
地铁站和轻轨站不能换卡,只能充值。
消磁了可以到以下地点可免费换取新卡版
武汉通客服中权心点及地址:
武汉通江汉路客服中心(京汉大道822号 亚洲心脏病医院斜对面)
武汉通航空路客服中心(解放大道1127号富商大厦1楼 长江大酒店旁)
武汉通红钢城客服中心(红钢城建七消防队旁)
武汉通二七路客服中心(解放大道1883号、二七纪念塔对面)
武汉通水果湖客服中心(1路电车起点站)
3. 我的武汉通貌似有点消磁了,可以拿旧卡换新卡么余额可以转到新卡里吧还需要补20元的工本费么
可以换的。 江汉路客服中心 京汉大道822号、亚洲心脏病医院斜对面 航空路客服中心 解放大道1127号富商大厦1楼、长江大酒店旁 江汉二桥客服中心 汉阳大道698号、汉口银行江汉二桥支行内 武汉城市一卡通广埠屯客服中心 洪山区珞瑜路201号武汉电脑城一楼 红钢城客服中心 红钢城建七消防队旁 二七路客服中心 解放大道1883号、二七纪念塔对面 故障卡退换卡业务 持卡人须持故障卡到发卡单位指定网点办理退换卡业务。 (一) 租用版卡:(1)卡表面完好,芯片不可读的故障卡,办理退卡领取余额申请,故障卡回收。持卡人在7个工作日后持回执办理领取余额手续,扣除租金和手续费后,退还押金和余额。(2)卡表面损坏、芯片又不可读的故障卡,需扣除20元押金,办理领取余额申请手续,故障卡回收,持卡人在7个工作日后领取退还的卡内余额。 (二) 团购卡及纪念卡:质保期为3个月(质保期从办理之日起计算)。(1)质保期内卡表面完好、芯片不可读的故障卡,可办理换卡手续,持卡人在7个工作日后持换卡申请单回执到办理网点可领取新卡,故障卡余额移至新卡。(2)卡表面损坏、芯片不可读的故障卡,持卡人需重新缴纳20元工本费,办理换卡手续,持卡人在7个工作日后点领取新卡,故障卡余额转至新卡。质保期外的换卡,持卡人需重新缴纳20元工本费办理换卡手续。 (三) 在办理故障卡退换卡手续时,若表面卡号模糊不清,无法通过卡号查询后台数据,则不能办理退卡及余额。
4. 武汉通消磁了怎么办里面有钱。
武汉通是一种“电子储值钱包”,可以乘公交、地铁等。武汉通消磁后,卡内余额怎么办?
网民张女士近日乘坐地铁去办事,进站时武汉通刷了两次都没有反应,第三次才刷卡成功。在香港路地铁站出站时,怎么刷卡都没有反应。
当时工作人员称该卡消磁了,“他打开特殊通道让我出去后,让我自己找地方补办新卡”。
消磁卡能不能换一张卡,卡内的余额该怎么处理?
故障卡只能到27家武汉通客服点办理
可在官网上找各网点
武汉通消磁后,故障卡只能到武汉通客服点办理,地铁站内的人工服务台和自助售票机,只办理售卡、售票和充值业务,不能对故障卡进行处理。
武汉通客服点全市共有27家,网民可查询距离自己最近的服务网点。
故障卡内的余额可退还
凭小票七天后到武汉通客服点办理
武汉通故障一般有两种情况,一种是人为损坏,比如卡面有折痕、有裂纹等,这种是不能免费更换的,需要客户购买新卡;另一种是武汉通故障,经武汉通客服点核实后,可以免费更换一张同样的卡。
武汉通故障卡内的余额是可以退还的,但需要通过武汉通后台数据库卡账户读取余额信息:由于武汉通每天的业务和交易量大,后台清算核实一般需要七天的时间,客户可凭办理余额退还的小票,七天后再到武汉通客服点办理余额退还。
很多人卡消磁了后,想想里面就十几元钱,跑去一趟服务网点来回路费都不止,还要花费很多时间,所以都放弃了……
但是如果余额较多的市民,可以根据提示,前往办理。
小北的方法就是:少放钱,经常充值!现在充值这么方便,20、50一次,用完再充,哪怕遗失了,也不心疼了
5. 武汉通消磁了该去哪里处理
可以去武汉通客服中心要工作人员帮你加磁 武汉通客服中心网点分布如下:回 江汉路客服中心 京汉大道822号、亚答洲心脏病医院斜对面 航空路客服中心 解放大道1127号富商大厦1楼、长江大酒店旁 江汉二桥客服中心 汉阳大道698号、汉口银行江汉二桥支行内 广埠屯客服中心 洪山区珞瑜路201号武汉电脑城一楼 红钢城客服中心 青山区红钢城建七消防队旁 二七路客服中心 汉口解放大道1883号、二七纪念塔对面
6. 武汉通和身份证放一起会消磁吗
不会。
7. 我的武汉通〔团购版〕消磁了,怎么办!有官方解释吗!卡上还有钱
楼主先打电话咨询哈一卡通公司,电话81886666、81889999,然后再看怎么解决。一般是可以换的。钱也可以补回来
8. 武汉通公交卡消磁了怎么办
需办理领取余额申请手续,原故障卡回收。7个工作日后,持卡人持申请回执领取剩余版的卡押金和余额。故障卡退卡权需要在武汉通客服中心办理。
9. 武汉公交卡武汉通刷的时候没有反应,估计消磁了,里面还有钱,今年二月份在武昌火车站公交站10路车那里办的,
去武汉通网点办理消磁事宜
一年内可换新卡
超过一年,不能换卡,只能购买内新卡,新卡有20元/张、容也有30元/张. 可供你自行选择。
之前消磁卡上面的钱可以转到这个新卡上面
武汉通客服网点及具体事宜可见:http://www.whcst.com/ecartoon/customer/lxwm.htm