『壹』 16年5月在郑州买的万和燃气热水器安装在了巩义现在坏了，在12月25号开始给万和售后联系，至今也没来修
万和燃气热水器，如果是2015年3月之后购买的，恒温机、冷凝机凭发票保专修3年；S级高端智能机保属修5年；烟道机、强排机、人工煤气所有产品保修1年。保修期为1年的产品，保内免除上门费与配件费；保修期大于一年的，在一年后维修的产品在保内免除配件费，只收取上门费40元。热水器有故障的话，建议拨打万和全国服务热线报修；在产品说明书或产品机身上都写有万和全国服务热线的，也可以上万和官方网站查看。